Waiting for the “ogo”

1 und 1 macht es einem ja auch nicht leicht, wenn man sich mit denen mal gepflegt unterhalten möchte - aber ich gebe nciht auf und habe irgendwo noch eine direkte durchwahl ins Call-center rausgekramt. Auf den “ogo” angesprochen haben sie etwas zurückhaltend reagiert.

Ääääääh, ich kann ihnen da die erfreuliche Mitteilung machen, dass das Gerät schon in Woche 16 oder 17 verschickt wird. Wir warten selbst noch auf die Ware und daher wurde auch noch kein Gerät verschickt

Bubu, da kündigen sie auf der CeBIT vollmundig ein neues produkt an und nach 2 Wochen wird einem (auf Nachfrage) mitgeteilt, dass man wohl noch einmal2 Wochen warten muss. Amazon verschickt in diesen Fällen regelmäßig “Sorry-eMails”; wäre hier auch mal angebracht gewesen.

Naja, ich gebe nicht auf …

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