Wie ich der Citibank einen Kredit gebe …
Argh … war ja wieder klar, dass sowas mir passiert.
Aber zuerst die Vorgeschichte – Dazu ein schöner Artikel vom WDR:
Lesegeräte in Hamm und Castrop-Rauxel manipuliert
EC-Karten-Betrug: über 200.000 Euro BeuteMit manipulierten EC-Karten-Lesegeräten haben Betrüger im Ruhrgebiet mindestens 200.000 Euro erbeutet. Die betroffenen Banken in Hamm und Castrop-Rauxel wollen ihren Kunden den Schaden ersetzen.
Bankdaten ausspioniert
Die exakte Schadenshöhe kann Oberstaatsanwalt Heiko Oltmanns noch nicht beziffern. “In Hamm sind es mindestens 150.000, in Castrop-Rauxel mindestens 50.000 Euro. Und noch immer melden sich weitere Geschädigte”, sagte er WDR.de am Dienstag (13.03.07). Ein Tatverdächtiger wurde in Paris festgenommen. Er hatte einen Aktenkoffer voller Karten-Doubletten bei sich gehabt.
Sicher ist, dass die Täter in Hamm und in Castrop-Rauxel die EC-Karten-Lesegeräte zweier Gartencenter manipuliert haben. In beide war in der Nacht auf den 11. Februar dieses Jahres eingebrochen worden. Auf noch unbekannte Weise spionierten die Ganoven anschließend die Bankdaten der Center-Kunden unbemerkt aus. Mit den Daten “fütterten” sie nachgemachte EC-Karten, um dann an Geldautomaten systematisch Bares abzuheben.
Keine flächendeckenden SicherheitsstandardsDas Geld wurde vor allem in Paris, aber auch in Marseille, Lyon und vereinzelt in den Niederlanden abgehoben. Thomas Lensing von der Volksbank Hamm vermutet, dass die Täter gezielt Geldautomaten in Frankreich benutzt haben, da dort bestimmte Sicherheitsstandards nicht flächendeckend eingeführt seien. So würden die Karten von den dortigen Geräten häufig nicht auf Maß und Gewicht hin geprüft.
Gute Nachricht für die Geschädigten: Da der Betrug offensichtlich ist, werden die drei betroffenen Geldinstitute ihren Kunden den Schaden in voller Höhe zurückerstatten. Das hatte Lensing bereits am Montag (12.03.07) angekündigt.
Dumm nur, dass nicht nur drei Kreditinstitute betroffen waren, wie in dem Artikel erwähnt, sondern auch die Citibank … aber der Reihe Nach.
Mein Weibchen ist mit Mama Orchideen kaufen gewesen und beide haben mit Karte bezahlt. Eines schönen Tages bekam Schwiegermama einen Anruf von der Sparkasse: “Sie sind Opfer eines Kreditkartenbetruges geworden – aber machen Sie sich keine Sorgen, wir haben ihnen das Geld sofort wieder gutgeschrieben”.
Klasse Bank, die Sparkasse.
Als ich mein Konto rasch mal abgefragt habe war damit alles in Ordnung, aber vorsorglich habe ich mal alle Karten sperren lassen.
Die Citibank hat es bis heute (nach 5 Wochen) nicht geschafft uns neue Karten (kamen nach 3 Wochen) und Geheimnummern (verschollen?) zu schicken. Aber egal – Konto war ja gesperrt. Kurz vor Ostern kam dann wenigstens die regelmäßige Monatsabrechnung und – ooooooooops! – War Nadine in Marseille shoppen oder – Mist!!!
Uns fehlte auch Geld. Mehrere Tausend Euro und das nun schon über einen Monat. Was sagt die Citibank dazu: “Na hoffentlich hatten sie ihre Karten gesperrt, sonst bekommen sie nämlich nix”. Waaaaaas? Wir haben unsere Karten doch noch und haben nichts verbrochen.
Der Fillialleiter fragte mich dann, warum wir denn keine Anzeige erstattet haben. Scherzkeks! Ohne Karte konnten wir es ja überhaupt nicht feststellen und wir sind davon ausgegangen, dass nach Kartensperre eh nichts passiert.
Jetzt sollten wir Anzeige erstatten bei der Polizei und dann bekämen wir in einigen Wochen auch unser Geld zurück. An dieser Stelle hatte ich dann endgültig Schaum vor dem Mund und war kurz davor Amok zu laufen. Die Polizei schüttelte den Kopf, als ich dort anrief und nach Anruf in der Konzernzentrale schickte man uns wenigstens ein paar Unterlagen zu, die wir ausfüllen sollten.
Das Geld ? Ist immer noch weg. Die Banken sind doch versichert. Hat die Citibank unser Geld denn so nötig, dass wir ihr einen Kredit geben müssen? Ich bin gespannt, wann ALLES Geld wieder auf dem Konto gutgeschrieben ist.
Scheiß Bank:
16. April 2007 um 16:55
Typisch Citibank. Bin zwar nicht bei denen aber man hört doch nur schlechtes über die. Viel Glück und Erfolg für die Überweisung des Geldes.
16. April 2007 um 22:04
Man wird das Gefühl nicht los, Du hast Freitag den 13. als Abo.
28. Juni 2007 um 19:19
Als ich mich von mein ex getrennt habe, habe ich auch ihr bank karte bei citibank hamm sperren gelassen………!!!, hab mich gefreut als 3 monate spater sie immer noch geld und konto auszuge von meinen konto holen konnte…………..
Aber wenigstens als ich bedrohte hatte die citibank zu explodieren, haben die mich mein geld zuruck gegeben, einen neuen konto nummer und 5000euro schadenerzatz gegebem, also Auf den Tisch hauen…….!!!
13. Oktober 2007 um 19:34
Ich bin ja auch Kunde bei der Citibank und muss sagen, dieses typisch uramerikanische und verbraucherfeindliche Verhalten kann einem als Kunden ganz schön den Kamm schwellen lassen. Ein Verhalten wie das hier beschriebene, setzt dem ganzen aber eindeutig die Krone auf. Mit absoluter Sicherheit ist die Citibank versichert und noch sicherer ist, dass sie das Geld locker sofort zurückerstatten könnte. Eben ein typisches Geschäftsgebaren einer Privatkundenbank, bei der man den Eindruck bekommt, sie will den Kunden nicht wirklich.
22. Februar 2008 um 19:06
wir haben früher citibank produkte verkauft, jetzt nicht mehr sonst laufen uns die restlichen kunden weg :-)
25. Juni 2008 um 10:42
[...] bereits dafür bekannt geworden ist, dass sie ziemlich unsichere TAN-Listen erzeugt hat, und das, was man so im Internet findet, ist auch nicht gerade Vertrauen [...]
26. Juli 2008 um 19:48
cooking classes italian classes miami cooking
31. Oktober 2008 um 10:42
In anderen Zusammenhängen traten fast alle “Berater” unwillig, frech bis unverschämt auf. Ausnahme: in fünf Jahren erschienen nur 2 Damen fachlich kompetent, freundlich und schnell im Service.
Da die “Berater” auf unserer Filiale gewechselt werden wie die Hemden, hatte ich bis heute mit 11 “Berater-Persönlichkeiten”.
Durchgehend das gleiche Schema – Frechheit müsste also von der Bank geschult werden.
Zum Jahresende wechsele ich!
Ich empfehle diese Bank nicht mehr.
Warnung an alle potentiellen Neukunden.
09. November 2008 um 14:17
Citibank ist SCHEIßE………die haben mich auch betrogen.10.000Euro haben die von mir abgezockt.
Wollt ihr die Geschichte hören??
12. November 2008 um 20:35
Hi webmaster!
01. Januar 2009 um 06:40
Netter Artikel – was doch so alles passieren kann. Ich denke aber nicht, dass andere Banken da besser sind…
27. Februar 2009 um 13:22
oh ja citibank – hatte mein schlafzimmer auf 0% von roller über citibank finanzieren lassen. als ich jetzt vor kurzen unerwarteten geldsegen hatte dachte ich mir löse ich den kredit ab , habe also vorher bei der citibank hotline angerufen ob dies möglich sei – - bei zwei verschiedenen Mitarbeitern des Callcenters um sicher zu gehen. beide betonten das dieses ohne umstände ginge und ohne weitere kosten. heute habe ich ein schreiben der citibank im briefkasten in dem hervorgeht dass ich doch noch bitte 40 euro bearbeitungsgebühren zahlen soll – - absoluter scheiß laden. habe nun erneut angerufen und verlangt dass man mir mein geld zurück überweisen soll und die monatl. zahlung weitergehen sollte . es wurde alles verneint – nun muss ich 40 euro zahlen dafür dass die ihr geld schneller bekommen haben als geplant – absolute frechheit – - nie wieder citibank finanzierun oder irgendwas von denen – sollte sich echt jeder überlegen oob es das nachher wert ist mit den brüdern geschäfte zu machen
15. Juni 2009 um 11:17
Hallo an alle,
wir (meine Frau und ich) waren auch Kunde der Citibank. Nach der typischen Kreditmasche – Dispo bis in unendliche, haben wir die Bank gewechselt. Jetzt klappt`s auch wieder mit den Finanzen. Da wir aber unser Konto bei der Citibank noch nicht gekündigt haben, und schon seit 4 Jahren keine EC-Karten dieser Bankbesitzen, kommt es jetzt richt “fett”. Die Citibank verlangt aller 6 Monate satte 20 € für eine EC-Kartensperre, obwohl keine Karten in unserem Besitz waren. Die ist eine totale “verarsche”.
Nie wieder Citibank.
27. Juni 2009 um 16:19
Also hier klingt jeder Post total stumpfsinnig!Bin sehr zufrieden mir der Citibank!Kann sie nur jedem weiterempfehlen!Kostenloses Girokonto…alles kostenfrei und spitzen Service!
15. Januar 2010 um 08:17
Scheissbank mit 4 s
ich habe mein kredit eben abbezahlt und lebe momentan im ausland
ich habe keine feindlichere telefonzentrale in meinem leben erlebt
niemand ist verantwortlich und im prinzip gilt immer das guter bulle boeser bulle spiel
15. Januar 2010 um 08:27
hab ein kredit ueber 15000 und zigmal nachgefragt wieviel ich am ende abbezahlen soll .
der berater an der filliale in sindelfingen bestaettigte mir das ich nur 15000 zahlen sollte
stattdessen hab ich 30000 gezahlt mit zig versicherungen und bearbeitungsgebuehren.
Wenn ich alles aufschreiben wuerde koennte ich die ganze seite in anschpruch nehmen!!!
Leute bloss nicht zur schitibank.
Und by the way FriisWorld versuch mal ein kredit bei denen aufzunehmen und dann sprich erst mal ueber diese abzocke ersten grades
wenn man nur ein konto hatt ist es sogar in afrika ok denk ich mal!!!